Оплата і повернення коштів

Ця сторінка є частиною публічної оферти. Редакція від 20.09.2026.

Як влаштована оплата

• Передоплата на баланс. Ви поповнюєте баланс у Кабінеті на будь-яку суму від 12,00 ₴ до 50 000 ₴, а вартість послуг списується з балансу за фактом.
• Списання за фактично оброблені товари. Перед запуском генерації ви бачите розрахункову вартість, вона резервується на балансі. Якщо для товару не вдалося сформувати жодного поля результату, гроші за нього не списуються.
• Ціни. Актуальні ціни за кожну опцію та пакети вказані на головній сторінці та в Кабінеті. Новому акаунту — знижка 50 % на перші 10 товарів. Ціни вказані в гривнях без ПДВ: виконавець — платник єдиного податку 3 групи (5 %), не платник ПДВ.

Способи оплати

• Банківська картка Visa або Mastercard будь-якого банку, Apple Pay, Google Pay — через захищену платіжну сторінку monobank (АТ «Універсал Банк»). Дані картки вводяться на стороні банку і не передаються Сервісу.
• Для ФОП та юридичних осіб — оплата за реквізитами з розділу «Реквізити» із зазначенням email акаунта в призначенні платежу; баланс поповнюється після зарахування коштів, за запитом надаємо рахунок і акт наданих послуг.

Після кожної оплати карткою автоматично формується фіскальний чек, посилання на нього з'являється в розділі «Баланс» Кабінету і надсилається на email.

Повернення коштів

• Невикористаний залишок балансу повертається за запитом на email support@amkontent.com.ua з адреси, на яку зареєстровано акаунт. Кошти повертаються на ту саму картку або рахунок, з яких було здійснено оплату, протягом 14 календарних днів після отримання запиту. Бонуси та знижки поверненню не підлягають.
• Списані за надані послуги кошти (генерація, за якою результат доступний у Кабінеті) не повертаються, окрім випадків обґрунтованої претензії до якості. Претензію можна подати протягом 14 днів після завершення генерації: ми повторно згенеруємо картки або повернемо вартість відповідних опцій на баланс.
• Спірні збіги. Якщо ви відхилили всі знайдені в інтернеті кандидати для товару, вартість опції пошуку за цим товаром автоматично повертається на баланс.
• Помилкова оплата (двічі, не та сума) — напишіть нам, повернемо зайве на картку.

Безпека платежів

Платежі обробляє monobank (АТ «Універсал Банк») відповідно до стандарту PCI DSS. Сервіс не зберігає номери карток. Усі сторінки Сервісу працюють через захищене з'єднання HTTPS.

Контакти з питань оплати

Email: support@amkontent.com.ua. Відповідаємо в робочі дні з 10:00 до 18:00.