Публічна оферта про надання послуг сервісу amkontent

Редакція від 20.09.2026. Діє з моменту публікації на сайті amkontent.com.ua.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Песчанський Андрій Олегович (далі — Виконавець) укласти договір про надання послуг сервісу amkontent (далі — Сервіс) на умовах, викладених нижче, з будь-якою особою, яка прийме цю пропозицію (далі — Замовник). Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

• Сервіс — вебсервіс amkontent.com.ua, що автоматизовано формує контент для карток товарів: назви, описи, пошукові запити, характеристики за схемою категорії маркетплейсу, добірку зображень та інфографіку, і повертає файл для імпорту у форматі маркетплейсу.
• Кабінет — особистий розділ Сервісу, доступний після входу за посиланням, надісланим на email Замовника.
• Баланс — сума передоплати Замовника у гривнях, з якої списується вартість фактично наданих послуг.
• Результат — згенеровані Сервісом тексти, характеристики, зображення та файл імпорту, доступні для завантаження в Кабінеті.
• Товар (позиція) — один рядок завантаженого Замовником прайсу або експорту маркетплейсу.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовникові послуги з автоматизованого формування контенту карток товарів на підставі даних, завантажених Замовником (прайс постачальника або експорт з маркетплейсу), та відкритих джерел в інтернеті, а Замовник оплачує ці послуги в порядку, визначеному цим договором.

2.2. Послуги надаються дистанційно через Кабінет. Сервіс не отримує доступу до кабінетів Замовника на маркетплейсах і не публікує контент від імені Замовника: Замовник самостійно імпортує отриманий файл.

2.3. Результат є чернеткою, яку Замовник перевіряє перед публікацією. Сервіс не вигадує характеристик: якщо достовірних даних не знайдено, поле лишається порожнім.

3. Акцепт оферти

3.1. Оферта вважається прийнятою (акцептованою) з моменту вчинення Замовником будь-якої з дій: запит посилання для входу до Кабінету, поповнення Балансу або запуск генерації.

3.2. Акцепт означає, що Замовник ознайомився з умовами цього договору, умовами оплати і повернення та політикою конфіденційності і приймає їх повністю і беззастережно.

3.3. Замовником може бути фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа. Замовник — юридична особа або ФОП — за запитом отримує акт наданих послуг за календарний місяць.

4. Порядок надання послуг

4.1. Замовник завантажує файл у Кабінет, обирає товари, маркетплейс і набір опцій (назва, опис, пошукові запити, характеристики, пошук в інтернеті з фото, інфографіка) та запускає генерацію.

4.2. Перед запуском Сервіс показує розрахункову вартість і резервує її на Балансі. Генерація виконується у фоновому режимі; орієнтовний час — кілька секунд на товар, він може збільшуватися залежно від навантаження та доступності зовнішніх джерел.

4.3. Списання відбувається за фактично оброблені товари. Товар, для якого Сервіс не зміг сформувати жодного поля результату, не оплачується.

4.4. Якщо збіг знайденого в інтернеті товару з товаром Замовника є спірним, Сервіс показує кандидатів у розділі «Перевірка». Якщо Замовник відхиляє всі кандидати, вартість опції пошуку за цим товаром повертається на Баланс, а картка формується лише з даних Замовника.

4.5. Послуга вважається наданою в момент, коли результат за товаром стає доступним у Кабінеті. Претензії щодо якості приймаються протягом 14 календарних днів із цього моменту на email support@amkontent.com.ua; обґрунтовані претензії Виконавець задовольняє повторною генерацією або поверненням вартості відповідних опцій на Баланс.

4.6. Виконавець зберігає завантажені файли та результати в Кабінеті не менше ніж 90 днів, після чого може видалити їх.

5. Вартість і оплата

5.1. Ціни за кожну опцію та за пакети вказані на сайті amkontent.com.ua і в Кабінеті та є частиною цього договору. Виконавець може змінювати ціни, публікуючи нові на сайті; для вже запущених генерацій діє ціна на момент запуску.

5.2. Оплата здійснюється шляхом передоплати — поповнення Балансу через платіжну систему банку. Мінімальна сума поповнення вказана в Кабінеті. Умови оплати та повернення викладені на сторінці «Оплата і повернення».

5.3. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи (5 %) і не є платником ПДВ. Ціни вказані без ПДВ.

5.4. Знижки (зокрема знижка новому акаунту на перші товари) надаються на умовах, вказаних на сайті, і не підлягають обміну на кошти.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язується надавати послуги відповідно до цього договору, зберігати конфіденційність завантажених даних, повідомляти про планові перерви в роботі Сервісу через сайт або email.

6.2. Виконавець має право призупинити доступ до Кабінету при порушенні умов договору, зокрема при спробах автоматизованого масового завантаження, використанні Сервісу для формування забороненого законом контенту або втручанні в роботу Сервісу; змінювати функціональність Сервісу, зберігаючи можливість завантажити вже готові результати.

6.3. Замовник зобов'язується надавати достовірні дані, використовувати Сервіс лише для власних товарів або товарів, які він має право продавати, перевіряти Результат перед публікацією, не передавати доступ до Кабінету третім особам.

6.4. Замовник має право отримати невикористаний залишок Балансу в порядку, визначеному розділом «Оплата і повернення», та видалити свій акаунт і дані, надіславши запит на support@amkontent.com.ua.

7. Відповідальність. Контент і права третіх осіб

7.1. Результат формується автоматично на основі даних Замовника та відкритих джерел (сайти виробників, постачальників, маркетплейси). Виконавець не гарантує повноту чи достовірність даних із зовнішніх джерел і не гарантує проходження модерації на маркетплейсі: правила маркетплейсів змінюються і застосовуються ними на власний розсуд.

7.2. Рішення про публікацію Результату, зокрема зображень із зовнішніх джерел, ухвалює Замовник. Замовник самостійно відповідає за дотримання прав інтелектуальної власності третіх осіб, вимог законодавства про рекламу, захист прав споживачів та мовного законодавства під час розміщення контенту на маркетплейсах. Для кожного зображення Сервіс зберігає адресу джерела, щоб Замовник міг оцінити правомірність використання й замінити зображення.

7.3. Відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, сплаченою Замовником за послугу, щодо якої виникла претензія. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду та непрямі збитки.

7.4. Сервіс використовує сторонні технологічні платформи (моделі штучного інтелекту, пошукові API, хмарне сховище). Виконавець не відповідає за тимчасову недоступність послуг з вини цих платформ, але резервує кошти лише за фактично оброблені товари.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Завантажені Замовником дані залишаються його власністю. Виконавець використовує їх лише для надання послуг Замовникові й не передає третім особам, крім технологічних постачальників, необхідних для обробки (див. політику конфіденційності).

8.2. Після списання вартості послуги Замовник отримує право використовувати згенеровані тексти, характеристики та інфографіку без обмежень, зокрема на будь-яких маркетплейсах і власних сайтах.

8.3. Програмне забезпечення Сервісу, довідники категорій, промпти та оформлення належать Виконавцеві.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (воєнні дії, відключення енергопостачання чи зв'язку, дії державних органів, збої інфраструктури інтернету), що підтверджується у встановленому законом порядку. Строк виконання зобов'язань відкладається на час дії таких обставин.

11. Строк дії, зміни та вирішення спорів

11.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє безстроково до його розірвання однією зі сторін. Замовник може розірвати договір, надіславши запит на видалення акаунта; Виконавець — попередивши Замовника email за 14 днів і повернувши невикористаний залишок Балансу.

11.2. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті із зазначенням дати. Нова редакція діє для послуг, замовлених після її публікації. Продовження користування Сервісом означає згоду з новою редакцією.

11.3. Спори вирішуються шляхом переговорів через email support@amkontent.com.ua, а за недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Реквізити Виконавця

ФОП Песчанський Андрій Олегович
РНОКПП: 2970201297
Адреса:
Email: support@amkontent.com.ua

Повні банківські реквізити — на сторінці «Реквізити».