Публічна оферта про надання послуг сервісу amkontent

Редакція від 09.10.2026. Діє з моменту публікації на сайті amkontent.com.ua.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Песчанський Андрій Олегович (далі — Виконавець) укласти договір про надання послуг сервісу amkontent (далі — Сервіс) на умовах, викладених нижче, з будь-якою особою, яка прийме цю пропозицію (далі — Замовник). Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

• Сервіс — вебсервіс amkontent.com.ua, що автоматизовано формує контент для карток товарів: назви, описи, пошукові запити, характеристики за схемою категорії маркетплейсу, добірку зображень та інфографіку, і повертає файл для імпорту у форматі маркетплейсу.
• Кабінет — особистий розділ Сервісу, доступний після входу за посиланням, надісланим на email Замовника, або через обліковий запис Google з тим самим email.
• Кредити — внутрішня розрахункова одиниця Сервісу, якою Замовник оплачує послуги. Кредити набуваються передоплатою з розрахунку 100 кредитів за 1 гривню; вартість послуг (ціни опцій і пакетів) зазначається в кредитах. Кредити не мають строку дії, не є грошовими коштами чи електронними грошима, не передаються іншим особам і не обмінюються на кошти, крім повернення оплати за п. 6.4.
• Баланс — кількість Кредитів Замовника в Кабінеті, з якої списується вартість фактично наданих послуг.
• Результат — згенеровані Сервісом тексти, характеристики, зображення та файл імпорту, доступні для завантаження в Кабінеті.
• Товар (позиція) — один рядок завантаженого Замовником прайсу або експорту маркетплейсу.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовникові послуги з автоматизованого формування контенту карток товарів на підставі даних, завантажених Замовником (прайс постачальника або експорт з маркетплейсу), та відкритих джерел в інтернеті, а Замовник оплачує ці послуги в порядку, визначеному цим договором.

2.2. Послуги надаються дистанційно через Кабінет. Сервіс не отримує доступу до кабінетів Замовника на маркетплейсах і не публікує контент від імені Замовника: Замовник самостійно імпортує отриманий файл.

2.3. Результат є чернеткою, яку Замовник перевіряє перед публікацією. Сервіс не вигадує характеристик: якщо достовірних даних не знайдено, поле лишається порожнім.

3. Акцепт оферти

3.1. Оферта вважається прийнятою (акцептованою) з моменту вчинення Замовником будь-якої з дій: запит посилання для входу до Кабінету, поповнення Балансу або запуск генерації.

3.2. Акцепт означає, що Замовник ознайомився з умовами цього договору, умовами оплати і повернення та політикою конфіденційності і приймає їх повністю і беззастережно.

3.3. Замовником може бути фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа. Юридична особа або ФОП оплачує послуги за рахунком, сформованим на сторінці «Рахунок»; на кожен оплачений рахунок за запитом надається акт наданих послуг на ту саму суму — після використання Кредитів, зарахованих за цей рахунок.

4. Порядок надання послуг

4.1. Замовник завантажує файл у Кабінет, обирає товари, маркетплейс і набір опцій (назва, опис, пошукові запити, характеристики, категорія — для товарів, де її ще немає, пошук фото — пошук товару в інтернеті з характеристиками й фото першоджерела, інфографіка) та запускає генерацію.

4.2. Перед запуском Сервіс показує розрахункову вартість у Кредитах і резервує її на Балансі. Генерація виконується у фоновому режимі; орієнтовний час — десятки секунд на товар, він може збільшуватися залежно від навантаження, черги генерацій та доступності зовнішніх джерел.

4.3. Списання відбувається за фактично оброблені товари. Товар, для якого Сервіс не зміг сформувати жодного поля результату, не оплачується.

4.4. Якщо збіг знайденого в інтернеті товару з товаром Замовника є спірним, Сервіс показує кандидатів у розділі «Перевірка». Якщо Замовник відхиляє всі кандидати, вартість опції пошуку за цим товаром повертається на Баланс, а картка формується лише з даних Замовника.

4.5. Послуга вважається наданою в момент, коли результат за товаром стає доступним у Кабінеті: на сторінці генерації Замовник бачить картку кожного товару («Картка й деталі») до завантаження файлу. Оплачується лише сформований результат (п. 4.3), тому претензії щодо змісту прийнятого результату не приймаються. Претензії щодо технічних помилок Сервісу (файл не відкривається або його вміст не відповідає показаному в Кабінеті) приймаються протягом 14 календарних днів після завершення генерації на email [email protected]; Виконавець виправляє їх повторною генерацією без оплати, а якщо це неможливо — повертає вартість відповідних опцій на Баланс.

4.6. Виконавець зберігає завантажені файли та результати в Кабінеті не менше ніж 90 днів, після чого може видалити їх.

5. Вартість і оплата

5.1. Ціни за кожну опцію та за пакети вказані в Кредитах на сайті amkontent.com.ua і в Кабінеті та є частиною цього договору. Виконавець може змінювати ціни, публікуючи нові на сайті; для вже запущених генерацій діє ціна на момент запуску.

5.2. Оплата здійснюється шляхом передоплати в гривнях — поповнення Балансу через платіжну систему банку або за рахунком; за кожну сплачену гривню на Баланс зараховується 100 Кредитів. Мінімальна сума поповнення вказана в Кабінеті. Умови оплати та повернення викладені на сторінці «Оплата і повернення».

5.3. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи (5 %) і не є платником ПДВ. Суми оплати й ціни вказані без ПДВ.

5.4. Знижки та безкоштовні товари (зокрема знижка й безкоштовні перші товари новому акаунту) надаються на умовах, вказаних на сайті, і не підлягають обміну на кошти. Знижка й безкоштовні товари новому акаунту надаються один раз на особу (п. 8.4 ґ).

5.5. Якщо протягом 30 календарних днів з Балансу не було списань за генерацію та поповнень, Виконавець щомісяця списує з Балансу плату за підтримку акаунта (зберігання даних і Результатів, доступ до Кабінету, резервування потужностей генерації) — 10 % залишку Кредитів на Балансі, але не менше 2 000 кредитів і не більше залишку. Про списання Виконавець повідомляє Замовника email не пізніше ніж за 7 днів.

5.6. Залишок Балансу в гривнях станом на 28.09.2026 зараховано як Кредити з розрахунку 100 Кредитів за 1 гривню; зарезервовані для запущених генерацій суми — так само.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язується надавати послуги відповідно до цього договору, зберігати конфіденційність завантажених даних, за можливості повідомляти про планові перерви в роботі Сервісу через сайт або email.

6.2. Виконавець має право призупинити доступ до Кабінету при порушенні умов договору, зокрема при спробах автоматизованого масового завантаження, використанні Сервісу для формування забороненого законом контенту або втручанні в роботу Сервісу; змінювати функціональність Сервісу, зберігаючи можливість завантажити вже готові результати.

6.2.1. Сервіс не надається особам, які перебувають на тимчасово окупованих територіях України, на території російської федерації чи республіки білорусь, а також особам, щодо яких застосовано санкції України, ЄС або США. Виконавець має право відмовити в обслуговуванні або призупинити доступ до Кабінету, якщо має підстави вважати, що Замовник належить до цих осіб.

6.3. Замовник зобов'язується надавати достовірні дані, використовувати Сервіс лише для власних товарів або товарів, які він має право продавати, перевіряти Результат перед публікацією, не передавати доступ до Кабінету третім особам.

6.4. Замовник має право вимагати повернення оплати, надіславши запит протягом 24 годин після її зарахування, якщо після цієї оплати не згенеровано жодної картки товару, — в порядку, визначеному сторінкою «Оплата і повернення»; у такому разі Виконавець повертає всю суму цієї оплати протягом 3 робочих днів після запиту (строк зарахування на картку залежить від банку), а Кредити, зараховані за неї, списуються з Балансу; в інших випадках Кредити лишаються на Балансі для оплати послуг Сервісу. Замовник має право видалити свій акаунт і дані, надіславши запит на [email protected]; залишок Кредитів на Балансі при видаленні акаунта анулюється і не повертається.

7. Відповідальність. Контент і права третіх осіб

7.1. Результат формується автоматично на основі даних Замовника та відкритих джерел (сайти виробників, постачальників, маркетплейси). Виконавець не гарантує повноту чи достовірність даних із зовнішніх джерел і не гарантує проходження модерації на маркетплейсі: правила маркетплейсів змінюються і застосовуються ними на власний розсуд.

7.2. Рішення про публікацію Результату, зокрема зображень із зовнішніх джерел, ухвалює Замовник. Замовник самостійно відповідає за дотримання прав інтелектуальної власності третіх осіб, вимог законодавства про рекламу, захист прав споживачів та мовного законодавства під час розміщення контенту на маркетплейсах. Сервіс зберігає адреси джерел зображень і надає їх Замовникові на запит на [email protected], щоб Замовник міг оцінити правомірність використання й замінити зображення.

7.3. Відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, сплаченою Замовником за послугу, щодо якої виникла претензія. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду та непрямі збитки.

7.4. Сервіс використовує сторонні технологічні платформи (моделі штучного інтелекту, пошукові API, хмарне сховище). Виконавець не відповідає за тимчасову недоступність послуг з вини цих платформ, але списує Кредити лише за фактично оброблені товари.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Завантажені Замовником дані залишаються його власністю. Виконавець використовує їх лише для надання послуг Замовникові й не передає третім особам, крім технологічних постачальників, необхідних для обробки (див. політику конфіденційності).

8.2. Після списання вартості послуги Замовник отримує право використовувати згенеровані тексти, характеристики та інфографіку без обмежень, зокрема на будь-яких маркетплейсах і власних сайтах.

8.3. Програмне забезпечення Сервісу, довідники категорій, промпти та оформлення належать Виконавцеві.

8.4. Замовникові забороняється: а) відтворювати, копіювати, декомпілювати чи дизасемблювати програмне забезпечення Сервісу або іншим способом намагатися отримати його вихідний код, промпти, алгоритми, довідники чи логіку роботи (зворотна розробка), крім випадків, прямо дозволених законом; б) використовувати роботів, скрипти, парсери та інші автоматизовані засоби для доступу до Кабінету чи збирання сторінок і даних Сервісу, крім функцій, які Сервіс надає для цього (завантаження прайсу, файли імпорту, фід); в) перепродавати доступ до Сервісу, надавати його функції третім особам як власну послугу чи передавати їм доступ до Кабінету — це не обмежує використання Результату за п. 8.2; г) використовувати Сервіс, Результати чи відомості про роботу Сервісу для створення, навчання або порівняльного тестування конкуруючого сервісу; ґ) реєструвати кілька акаунтів для повторного отримання знижок, бонусів чи інших пропозицій для нових акаунтів.

8.5. У разі порушення п. 8.4 Виконавець має право призупинити доступ до Кабінету (п. 6.2), скасувати знижку, отриману всупереч п. 8.4 ґ), для наступних замовлень, а за повторного чи істотного порушення — розірвати договір, повідомивши Замовника email. Замовник відшкодовує збитки, завдані порушенням п. 8.4 а), б), г).

9. Персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (воєнні дії, відключення енергопостачання чи зв'язку, дії державних органів, збої інфраструктури інтернету), що підтверджується у встановленому законом порядку. Строк виконання зобов'язань відкладається на час дії таких обставин.

11. Строк дії, зміни та вирішення спорів

11.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє безстроково до його розірвання однією зі сторін. Замовник може розірвати договір, надіславши запит на видалення акаунта (залишок Балансу — див. п. 6.4); Виконавець — попередивши Замовника email за 14 днів, протягом яких Замовник може використати залишок Кредитів; повернення оплати — лише на умовах п. 6.4.

11.2. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті із зазначенням дати. Нова редакція діє для послуг, замовлених після її публікації. Продовження користування Сервісом означає згоду з новою редакцією.

11.3. Спори вирішуються шляхом переговорів через email [email protected], а за недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Реквізити Виконавця

ФОП Песчанський Андрій Олегович
РНОКПП: 2970201297
Адреса: Україна, 65000, м. Одеса, просп. Полковника Гуляєва, 107/1
Email: [email protected]

Повні банківські реквізити — на сторінці «Реквізити».